L’agente o il Consulente di Viaggi, sono delle figure professionale nel mondo del turismo. Tale persona deve essere in grado di coniugare le nuove tecnologie del web, con la possibilità di fare impresa e di diventare un vero professionista.

In un precedente articolo abbiamo già parlato del motivo e di come diventare un Agente di Viaggi (clicca qui per leggerlo), in questa sessione vi illustreremo il nuovo corso che verrà sviluppato a breve.

 

CALENDARIO LAVORI

Ricorda che il programma/orari potrebbe variare a seconda delle necessità sopraggiunte dei vari Sales Manager dei T.O.

 

1° giorno Lunedì –  21 novembre –

09.00 > 10.00 – Check.in e presentazione della Voyage Mood
10.00 > 12.30 – ALPITOUR: studio ed utilizzo del programma EasyBook per la prenotazione di hotel o villaggi – sezione “Specialist” interviene la  Key Account Specialties Alpitour dott.sa Dominique Di Stefano
12.30 > 13.00 – Test e prove d’uso del programma EasyBook (Alpitour)

(pausa pranzo)

14.00 > 14.30 – Analisi del 1° capitolo: “I fondamenti del turismo”, del 1° volume (domande e risposte)
14.30 > 15.30 – ALPITOUR: studio ed utilizzo del programma EasyBook per la prenotazione di hotel o villaggi – sezione “Mainstream” interviene la Key Account Inside dott. Luigi Ciccone – Mainstream & Seamless
15.30 > 16.30 – EasyTRAVEL: utilizzo del gestionale (come caricare le anagrafiche)
16.30 > 17.00 – Test e prove d’uso del programma EasyTravel
17.00 > 17.30 – Analisi del 3° capitolo: “Il turismo sostenibile”, del 1° volume (domande e risposte)
17.30 > 18.30 – Test e prove d’uso del programma EasyBook
18.30 > 19.00 – Ripasso e risposta alle domande, check.out

 

2° giorno martedì – 22 novembre –

09.00 > 09.30 – Check.in e minuti introduttivi di ripasso della giornata precedente
09.30 > 10.00 – Analisi del 2° capitolo: “La domanda turistica”, del 1° volume (domande e risposte)
10.00 > 12.30 – MSC CROCIERE: parco navi, itinerari, studio del programma MscBook – interviene la Sales Manager MSC Crociere dott.sa Francesca Moreschi
12.30 > 13.00 – Test e prove d’uso del programma MscBook

(pausa pranzo)

14.00 > 14.30 – Analisi del 5° capitolo: “Le sue figure lavorative”, del 1° volume (domande e risposte)
14.30 > 15.30 – Test e prove d’uso del programma MscBook
15.30 > 16.30 – SferaNET: studio ed utilizzo del gestionale aziendale (come caricare i contratti di viaggio)
16.30 > 17.00 – Test e prove d’uso del programma SferaNET
17.00 > 17.30 – Analisi del 6° capitolo: “Il marketing turistico”, del 1° volume (domande e risposte)
17.30 > 18.30 – Test e prove d’uso del programma MscBook
18.30 > 19.00 – Ripasso e risposta alle domande, check.out

 

3° giorno mercoledì – 23 novembre –

09.00 > 09.30 – Check.in e minuti introduttivi di ripasso della giornata precedente
09.30 > 10.00 – Analisi del 4° capitolo: “Il Turismo enogastronomico”, del 1° volume (domande e risposte)
10.00 > 12.30 – EASYMARKET: studio ed utilizzo del sistema multiplo di prenotazione online per agenzie con possibilità di creare ed emettere: biglietteria aerea, prenotazioni hotel, creazione tour, e molto altro. – interviene il Sales Manager EasyMarket dott. Giorgio Natalia
12.30 > 13.00 – Test e prove d’uso del programma EasyMarket

(pausa pranzo)

14.00 > 14.30 – Analisi dell’8° capitolo: “Le agenzie di viaggio”, del 1° volume (domande e risposte)
14.30 > 17.00 – COSTA CROCIERE: parco navi, itinerari, studio ed utilizzo CostaClick – interviene il Sales Manager Costa Crociere il dott. Antognoni Roberto
17.00 > 18.00 – Test e prove d’uso del programma CostaClick
18.00 > 18.30 – Analisi del 9° capitolo: “I Tour Operator”, del 1° volume (domande e risposte)
18.30 > 19.00 – Ripasso e risposta alle domande, check.out

 

4° giorno giovedì – 24 novembre –

09.00 > 09.30 – Check.in e minuti introduttivi di ripasso della giornata precedente
09.30 > 10.30 – Analisi del 1°capitolo: “Le operazioni IVA”, del 2° volume (spiegazione in classe)
10.30 > 11.00 – Analisi del 7° capitolo: “Le imprese ricettive”, del 1° volume (domande e risposte)
11.00 > 13.00 – OTA Viaggi: come creare e vendere pacchetti villaggi Italia

(pausa pranzo)

14.00 > 14.30 – Test e prove d’uso del programma OTA
14.30 > 16.00 – GATTINONI: cos’è e perchè è utile collaborare con questo network – interviene il Sales Manager, il dott. Andrea Ferrante
16.00 > 17.00 – SferaNET: studio ed utilizzo del gestionale aziendale (come caricare gli incassi), a titolo di conoscenza cosa sono i pagamenti e gli Estratti Conto d’acquisto
17.00 > 17.30 – Test e prove d’uso del programma SferaNET
17.30 > 18.30 – Panoramica generale del mondo villaggi (italia ed estero) con altri T.O.
18.30 > 19.00 – Ripasso e risposta alle domande, check.out

 

5° giorno venerdì – 25 novembre –

09.00 > 09.30 – Check.in e minuti introduttivi di ripasso della giornata precedente
09.30 > 10.00 – Analisi del 11° capitolo: “Le assicurazioni viaggio”, del 1° volume (domande e risposte)
10.00 > 11.30 – GLOBY: come creare ed emettere assicurazioni nel mondo viaggi
11.30 > 12.00 – Test e prove d’uso del programma Globy
12.00 > 13.00 – Test e prove d’uso del programma CostaClick

(pausa pranzo)

14.00 > 15.30 – Test e prove d’uso del programma CostaClick
15.30 > 17.30 – NAAR: studio ed utilizzo al sistema di prenotazione online per creare a doc un viaggio di indimenticabile (che sia individuale o di nozze). – interviene il Sales Manager Naar dott. Diego Marrone
17.30 > 18.30 – Test e prove d’uso del programma CostaClick
18.30 > 19.00 – Ripasso e risposta alle domande, check.out

 

6° giorno sabato – 26 novembre –

09.00 > 11.00 – Verifica dei vari listini analizzati, con simulazioni di preventivi e richieste a doc.
11.00 > 12.30 – Analisi dei viaggi di gruppo, iter di prenotazione e funzionamento del viaggio. Come venderlo e cosa dire ai clienti. Analisi del sito aziendale https://www.jwtravel.it
12.30 > 13.00 –  Analisi del sito aziendale https://www.voyagemood.it e del materiale che deve preparare ogni Travel Agent

(pausa pranzo)

14.00 > 15.00 – Analisi con ripasso dell’intero 3° volume: “I trasporti e la sua rete”
15.00 > 16.00 – Analisi del 10° capitolo del libro di testo: “Conosciamo meglio i T.O.”, qualora occorra, ripasso con prove d’uso dei programmi analizzati dei vari T.O.
16.00 > 16.30 – Analisi dell’organigramma aziendale
16.30 > 17.30 – Varie ed eventuali
17.30 > 18.00 – Saluti finali e foto di rito

 

Il costo del corso è di 499€ e corrisponde al contributo spese per sviluppare quanto segue:

  • Ingresso al corso di insegnamento della durata di 6 giorni con le caratteristiche sopra esposte;
  • Chiave di accesso personalizzata per il gestionale EasyTRAVEL (solo questa chiave costerebbe 15€ al mese), la piattaforma è realizzata con le più recenti tecnologie informatiche ed è progettato per supportare le nuove necessità della filiera distributiva di servizi turistici e di trasporto. Gestisce tutti i tipi di pratiche e supporta le necessità amministrative di una moderna Agenzia di Viaggi, è uno strumento per gestire le relazioni con i propri clienti e fidelizzarli con le nuove funzioni per la messagistica, è un software: operativo (gestione centralizzata di tutte le informazioni riguardanti ciascun cliente), analitico (analisi dei dati per migliorare la conoscenza dei propri clienti), collaborativo (instaurare un rapporto personalizzato con ciascun cliente);
  • Codici di accesso alle più evolute piattaforme online di vari Tour Operator, potrai accedere e creare ogni tipo di viaggio: dalla prenotazione hotel ad un biglietto aereo, dalla crociera ad un pacchetto turistico, dal soggiorno in un villaggio ad un vero tour per il mondo. Ogni desiderio del tuo cliente riuscirai a soddisfarlo;
  • Potrai studiare come entrare nel mondo del turismo. Ti invieremo il nostro libro di testo “Lavorare nel mondo del turismo”, di oltre 200 pagine scritto dagli istruttori del corso, in cui potrai imparare tutto ciò deve sapere un vero professionista. Con la successiva possibilità di avere accesso ad approfondimenti specifici con la collana di libri “Come diventare un Travel Agent”;
  • Creeremo per te un vero profilo lavorativo, con una pagina web ed un’e-mail professionale. Il tuo profilo web sarà scritto al “ricerca” interno dei Travel Agent ed allo stesso tempo a tutti i migliori motori di ricerca. La pagina web avrà collegata tutte le tue pagine social alle quali potrai iniziare a fare pubblicità;
  • Non ci dimenticheremo mai di te! Avrai assistenza e aggiornamento periodico di tutti i sviluppi che ci saranno nel mondo turistico. Con noi sarai sempre aggiornato ed informato;

p.s. si ricorda (come già illustrato precedentemente) che per alcuni di questi fattori è obbligo di legge aprire la partita iva